혼자여도 OK! 함께니까 OK! 1인가구 병원 안심동행 서비스란,

시민이 아파서 병원동행이 필요한 경우 병원에 갈 때부터 집에 귀가할 때까지 모든 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행해주는 서비스입니다.

■지원대상
1인가구 또는 다인가구지만 병원동행이 필요한 시민

■지원내용
병원 동행서비스 제공
-병원으로 출발 및 귀가시 동행(Door to Door)
-병원 내 수납·진료 동행, 병원 입원·퇴원 지원, 진료실 동행
-병원 이용 중 약국 동행

■서비스 제공 절차
①서비스 접수？: 병원 예약 현황과 이동방법 등 확인
②매니저 배정: 서비스를 제공해드릴 전문 동행 매니저 배정
③？자택 방문？: 약속된 시간과 장소로 매니저가 방문 (서비스 시작)
④서비스 제공: 병원 이동, 접수, 진찰, 약품수령까지 매니저가 함께 동행
⑤자택 도착: 병원 업무 후 귀가까지 안전하게 케어 (서비스 종료)
⑥비용 납부: 만족도 조사 진행 및 서비스 비용 납부 안내

■주요 이용사례
- 다리골절, 허리디스크 등으로 혼자서 이동이 불편해 병원동행이 필요한 경우
- 출근, 출장 등의 사유로 부모님 모시고 병원동행이 어려운 경우
- 건강검진(수면내시경), 일반진료 등 보호자 동행이 필요한 경우
- 투석, 암치료, 재활치료 등 정기적으로 병원 이용？시 동행이 필요한 경우이용사례

■이용요금
시간당 5,000원
(동행 시작 시부터 부과, 30분 초과 시 2,500원)
※ 중위소득 85%이하 저소득층 무료 (‘22년 중위소득 100% 이하까지 한시적으로 확대)
※ 교통비(택시비 등)는 이용자 부담

■운영시간
평일 7~20시
주말 9~18시 (주말은 사전 예약만？？ 지원)

■신청방법
콜센터 또는 온라인 신청
-서울시 병원안심동행 콜센터 ？？1533-1179 (일인친구)
-서울시 병원안심동행 홈페이지 seoul1in.co.kr

■온라인 신청하기 ☞  http://seoul1in.co.kr/?page_id=7

■출동시간
당일 신청건 3시간 내 도착 / 예약 신청건 예약 시간 도착
※ 당일 신청건은 동행 매니저 모두 출동 시 다소 지연 가능