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1103 살던 곳에서 건강하게 통합돌봄으로 사각지대 메운다 2026-11-04

							 [앵커멘트] #관악구 #통합돌봄 #이동서비스  거동이 불편한 환자에게 병원 한 번 다녀오는 일도 쉽지 않습니다. 특히 몸이 불편해도 장애 정도 등이 기존 지원 기준에 해당하지 않으면 이동 서비스조차 이용하기 어려운데요. 관악구가 이런 돌봄 사각지대를 해소하기 위해 의료와 이동, 식사, 주거 지원을 아우르는 통합돌봄 체계를 확대하고 있습니다. 보도에 정주영 기자입니다.  =========================================  휠체어에 앉은 진용득 어르신이 보조 인력의 도움을 받아 차량에 오릅니다. 폐암 4기 진단을 받은 진 어르신에게 병원에 가는 일은 매번 쉽지 않은 과정이었습니다. 몸이 불편해 휠체어를 이용해야 하지만, 장애 정도가 심하지 않은 경증 장애인으로 분류돼 기존 서울시 이동 지원 서비스를 이용할 수 없었기 때문입니다. 하지만 관악구 맞춤형 이동 서비스를 이용하면서 병원에 가는 부담을 한결 덜었습니다.  [ 진용득 \/ 통합돌봄 대상자 ] 애로사항이 너무 많았어요. 그러니까 저걸 해 보니까 이거 타니까 딱 앉아서 올라가지, 너무 편하더라고.  이용자 가족도 달라진 이동 환경에 만족감을 나타냅니다.  [ 이재남 \/ 통합돌봄 대상자 아내 ] 너무 좋아요. 미리 예약해서 하니까 시간에 딱 맞게 와주셔요. 그리고 너무 친절하게 잘해주셔요. 그래서 너무 고맙죠.  기존 서울시 이동 지원은 장애 정도 등 일정 기준을 충족해야 이용할 수 있지만, 관악구는 보다 폭넓은 주민의 이동 수요에 대응하고 있는 겁니다. 1차 통합돌봄 실태조사에서 관악구의 잠재 수요는 2만 9천 명. 전국 상위 14%, 서울시 자치구 가운데 다섯 번째로 많았습니다. 이에 관악구는 올해 통합돌봄과를 신설하고 21개 동에 통합 지원 창구를 마련했습니다. 9월 말 기준 1천861명에게 모두 7,082건의 서비스를 연계해 한 사람당 평균 3.8개의 서비스를 제공했습니다. 특히 의료와 재활, 식사, 주거환경 개선 등 9종의 관악형 특화사업을 통해 기존 복지서비스의 빈틈을 메우고 있습니다.  [ 박준희 \/ 관악구청장 ] 관악구는 어르신과 1인 가구가 많은 지역 특성을 고려하여 AI 기술을 활용한 스마트 방문 약료와 병원 이동 지원 등 차별화된 관악형 맞춤 통합 돌봄을 제공하고 있습니다. 주민들이 이웃과 함께 정든 내 집에서 건강하고 행복한 일상을 이어갈 수 있도록 가족처럼 따뜻하고 세심하게 살피겠습니다.  병원 이동부터 건강관리와 일상생활 지원까지. 살던 곳에서 필요한 돌봄을 받을 수 있도록 지역사회가 함께 만드는 통합돌봄. 관악구가 복지 사각지대를 줄이고 주민의 일상을 지키는 지역 밀착형 돌봄 모델을 만들어가고 있습니다.  HCN 뉴스 정주영입니다.

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