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보건의료서비스헌장

보건헌장에서는 구민의 건강증진서비스와 안전한 먹거리 제공을 위한 질 높은 공중위생서비스를 제공하고 있습니다.
구민의 건강을 위해 최선을 다하겠습니다.


Ⅰ. 고객중심의 보건행정서비스 제공

보건행정분야
  • 감염병 예방을 위해 대상별 맞춤교육 및 주민홍보 캠페인을 지속적으로 실시하고, 신종 감염병 발생시 대응 계획을 수립하여, 환자발생시 즉시 조치하겠습니다.
  • 관내 취약지역에 대한 하절기 분무소독, 유충구제와 동절기 모기 서식지 조사 및 방역소독으로 모기 개체수 감소에 노력하겠습니다.
  • 구민의 건강증진을 위한 금연, 영양개선, 운동 및 절주, 생애주기별 건강정보 제공 등 각 부문별 건강생활 실천사업을 적극 추진하겠으며, 청소년이 건강하게 성장할 수 있도록 학교와 협력하여 초ㆍ중ㆍ고등학교 청소년의 흡연 및 비만예방, 절주사업을 실시하겠습니다.
  • 심ㆍ뇌혈관질환 등의 생활습관병 예방을 위하여 당뇨, 고혈압 등의 조기발견 및 환자등록 관리, 건강 교실 등 각종 프로그램을 운영하겠습니다.
위생분야
  • 공중 및 식품위생 민원 접수ㆍ처리시 법정처리기한 내에 고객의 입장에서 최대한 신속ㆍ정확하게 처리하겠습니다.
  • 자체확인이 가능한 사항은 담당 공무원이 직접 확인하여 처리하겠으며, 업소 방문시 방문일시와 목적 등을 사전에 알려드린 후 방문하여 고객에게 불편이 없도록 하겠습니다.
  • 관련 법규에서 정한 범위에서 가급적 단속을 지양하고, 업소의 자율적인 법규준수가 이뤄질 수 있도록 계도위주로 실시하겠습니다.
  • 부정ㆍ불량식품과 위반 영업행위를 근절시켜 구민의 건강을 보호하고 건전한 영업질서를 확립하기위해 구민들로 구성된 소비자 식품위생감시원 및 명예 공중위생감시원을 적극 활용하겠습니다.
  • 식품접객업소의 위반 영업행위 및 부정ㆍ불량식품 신고는 국번없이 1399로 연락주시면 확인하여 처리하고, 위반사항이 확인되면 신고자에게 처리결과를 답변해 드리겠습니다.
민원명과 처리기한
민원명 처리기한
현행 목표
축산물가공업 영업허가신청 7일 7일
축산물판매업 영업신고 3일 3일
축산물영업(휴 ? 폐 ? 재개업) 신고 즉시 즉시
축산물 영업자 지위승계 3일 3일
보건의료 및 의약분야
  • 현대적 의료 및 검진장비로 양질의 의료서비스 제공하여 구민의 건강증진에 최선의 노력을 다하겠습니다.
  • 보건소 홈페이지에 건강상담코너를 활성화하여 친절하고 상세한 건강 및 질병상담을 하겠습니다.
  • 진료, 검사 및 상담시 알게 된 고객의 비밀은 철저히 보호하여 정보가 누출되지 않도록 월1회 이상 직원교육 실시 및 보안관리에 철저를 기하겠습니다.
  • 의약분업의 실시로 양질의 의료서비스를 요구하는 고객의 욕구에 부응하기 위하여 병ㆍ의원 및 약국과 의료기기 판매업소에 대하여 연1회 이상 지도점검을 실시하여 건전한 의료풍토 조성 및 의약품 유통질서를 확립하겠습니다.
  • 마약류 퇴치를 위한 캠페인 및 마약류 취급업자에 대한 교육을 연1회 이상 실시하여 불법마약류 취급이 없도록 앞장서겠습니다.
지역보건분야
  • 임산부의 산전ㆍ산후관리로 정기 건강진단, 초음파, 임부관리 등을 실시하며, 모자건강교실, 출산준비교실, 아토피교실 등을 운영하여 안전하고 건강한 분만을 유도, 태아와 모성의 건강증진을 도모하겠습니다.
  • 영유아 건강관리를 위해 선천성 대사이상 검사비 및 신생아 청각선별 검사비 지원, 미숙아 및 선천성 이상아 의료비 지원과 각종 예방접종을 적기에 실시하겠습니다.
  • 결핵, 성병, AIDS 감염자의 조기발견 및 환자관리로 감염병 확산 방지에 만전을 기하겠으며, 저소득 주민에게 암 조기검진 및 치료비 지원으로 암으로 인한 사망률을 줄이고 경제적 부담을 경감시키겠습니다.
  • 저소득주민을 대상으로 각 가정에 방문을 하여 건강관리 서비스를 지속적으로 제공하는 맞춤형 방문건강관리사업을 실시하겠습니다.
  • 치매지원센터를 설치ㆍ운영하여 주민의 치매조기발견, 진료 등 통합서비스 제공으로 의료비 절감, 가족의 부양부담을 경감하여 노인의 삶의 질 향상에 기여하겠습니다.
  • 정신보건센터를 설치ㆍ운영하여 정신 장애인의 사회적응을 향상시키기 위한 사례관리, 정신건강상담 및 교육 등을 실시하여 주민의 정신건강 증진에 기여하겠습니다.
  • 담당부서 : 보건행정과
  • 연락처 : 02-879-7106
  • 최종업데이트 : 2017-05-15

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